Ils sont à l’origine de 7724 dossiers en 2019.
Le coût global des rémunérations données aux apporteurs d’affaires qui s’établissait à 30 m€ en 2018 n’est pas encore connu pour 2019.
En dépit du coût élevé, qui a incité certains Etablissements Bancaires
à ne plus les solliciter, HSBC France maintient ses partenariats, afin de faciliter la réalisation des EER.
Leur taux de commissionnement est
de 1 % avec un plafond de 3 K€
(par dossier hors relais) non dérogeable selon la Direction …..… mais le SNB constate que, en pratique, avec accords et contreparties, on peut verser jusqu’à 6 K€ à l’apporteur.
La Direction nous indique que les commissions versées aux apporteurs n’impacteraient pas directement
les agences (comptabilisation dans les charges globales du réseau).
Cependant, le SNB constate que seules les Agences y ayant recours sont facturées via les « comptes commissions apporteurs d’affaires crédit »
Cela semble toutefois plus cohérent.
535 collaborateurs supplémentaires sont éligibles sur 2019.
14 sont concernés par une annulation de la prime.
Les intérimaires répondant aux critères d’éligibilité doivent la percevoir, le SNB invite ceux qui ne l’ont pas touchée à se manifester.
La contestation des notations, quel qu’en soit le motif doit faire l’objet d’une :
- Discussion avec le N+1, en cas de désaccord,
- Sollicitation du N+2, en cas de désaccord,
- Sollicitation de la RRH
La commission de recours/arbitrage, dont la procédure sera communiquée courant avril, concerne ces deux métiers :
RBWM Adresser la fiche Commission d’arbitrage qui sera mise à jour dans l’intra
avec l’avis du manager (favorable ou non) à la boîte générique.
La décision de la Commission d’arbitrage est communiquée au manager qui doit immédiatement la transmettre et l’expliquer à son collaborateur.
(mise à jour consultable dans l’intra RH personnel)
CMB Demander la révision de votre bonus en adressant un mail à votre RRH
(Copie Manager)
SITUATION de L’EMPLOI au 31/12/19
7 874 salariés (121 partis à la SERVCO)
dont 321 CDD
dont 138 en Préretraite
Ruptures de Contrat en période d’essai :
77 en 2018
135 en 2019 (103 RBWM, 17 CMB …)
Les clients professionnels de la région CENTRE et PICARDIE ont été réaffectés au Directeurs et Sous-Directeurs des Agences le 15 février 2020. Ces clients en ont été informés oralement par leur RM ou par un courrier de l’agence reprenant leur gestion.
Est-ce une « adaptation du modèle » ?
Est-elle liée à la restructuration en cours ?
Nous vous invitons à nous solliciter si la charge de travail nécessite le renforcement des équipes.