[private role= »subscriber » alt= »Accès réservé aux adhérents, merci de vous connecter« ] Connect Une MEP de 1920 clients « Premier » serait en préparation pour un transfert au centre CONNECT PREMIER de Paris et en Agence. Le SNB interpelle la Direction sur la motivation des RM Connect. Ils devaient monter en compétence sur un portefeuille qu’ils enrichissaient grâce à…
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[private role= »subscriber » alt= »Accès réservé aux adhérents, merci de vous connecter« ] Première Révision du projet Kléber : Relocalisation des agences RBWM basées au 103 (Hors Platine et Elysées International) HSBC ne conservera que 4 postes de travail pour RBWM dans l’immeuble Kléber… ……sous forme de permanence La Direction a décidé pour alléger ses charges et optimiser…
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DECONFINEMENT Un projet de plan de dé-confinement est présenté aux partenaires sociaux à l’occasion du CSE dédié du 5 mai 2020. Le SNB a demandé à la Direction d’HSBC : 1- De délivrer desmasques aux salariés. 2- De repenser les conditions de travail. 3- De consulter également les salariés via par exemple les managers. 4-…
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[private role= »subscriber » alt= »Accès réservé aux adhérents, merci de vous connecter« ] COVID Agences : A compter du 30 mars, les agences ne recevront plus que sur RDV avec un seul client présent dans l’agence. Télétravail : Il est rappelé que les horaires de travail restent inchangés, que la pause méridienne s’applique également (Renvois d’appels via JABBER…
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[private role= »subscriber » alt= »Accès réservé aux adhérents, merci de vous connecter« ] Le 25 mars Jean Beunardeau est intervenu lors du CSE afin de présenter les Résultats 2019 : Résultat avant impôts de -22 millions. Les Taux restés très bas continuent de nous pénaliser. La conséquence sera une réorganisation du secteur bancaire (regroupement d’Etablissements bancaires, mutualisation des services…) afin…
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APPORTEURS D’AFFAIRES Ils sont à l’origine de 7724 dossiers en 2019. Le coût global des rémunérations données aux apporteurs d’affaires qui s’établissait à 30 m€ en 2018 n’est pas encore connu pour 2019. En dépit du coût élevé, qui a incité certains Etablissements Bancaires à ne plus les solliciter, HSBC France maintient ses partenariats, afin…
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[private role= »subscriber » alt= »Accès réservé aux adhérents, merci de vous connecter« ] JOIGNABILITE EN AGENCE Les statistiques produites sur le taux de « décroché » ne sont pas fiables, comme nous le confirme la Direction. A ce jour nous ne sommes pas en mesure de distinguer les appels reçus les jours et heures où les agences sont fermées. La…
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