PREMIER VOLET
Dans le cadre de l’Information/consultation du CSE sur le dispositif d’accompagnement des collaborateurs du réseau RBWM
en préparation du transfert au sein de BDC les élus ont mandaté une Enquête sur les populations concernées
(Hors collaborateurs IT, Crédit et SRE), le SNB a choisi de vous en communiquer les points saillants.
Nous éviterons toute polémique sur l’interprétation des résultats par une simple production de quelques tableaux.
Ce Premier volet met en avant les participants à ce sondage ainsi que les composants de la Charge de travail.
| Directions | Nb de épondants | Effectifs |
| Agences/ Succ. | 798 | 2087 |
| CRC | 91 | 309 |
| Pôle Immobilier | 86 | 161 |
| Centre Professionnel | 71 | 164 |
| Centre Top Tiers | 28 | 63 |
| Autres | 92 | 76 |
| NSPP** | 25 | – |
| TOTAL | 1191 | 2860 |
Charge mentale :
Importance de l’activité intellectuelle requise (réflexion, décision, calcul, mémorisation…) pour effectuer son travail
sur une échelle de 0 (peu d’attention) à 10 (attention très élevée).
| Directions | Notes |
| Agences et succursales | 7,3 |
| CRC | 7,1 |
| Pôle Immobilier | 8,4 |
| Centre Professionnel | 7,9 |
| Centre Top Tiers | 7,9 |
| Autres | 7,0 |
Exigence temporelle :
Importance de la pression temporelle pour l’accomplissement du travail sur une échelle de 0 (tranquille)
à 10 (précipité)
| Directions / Regroupements | Notes |
| Agences et succursales | 6,7 |
| CRC | 6,0 |
| Pôle Immobilier | 6,9 |
| Centre Professionnel | 7,4 |
| Centre Top Tiers | 7,8 |
| Autres | 6,1 |
Effort :
Degré d’effort à fournir pour exécuter son travail sur une échelle de 0 (peu) à 10 (intenses).
| Directions | Notes |
| Agences et succursales | 6,5 |
| CRC | 6,0 |
| Pôle Immobilier | 6,6 |
| Centre Professionnel | 7,0 |
| Centre Top Tiers | 7,6 |
| Autres | 5,8 |
Tableau de Synthèse du questionnaire GOLLAC
Plus la note est élevée plus l’exposition au facteur de risque est forte, le maximum étant une note de 5/5.
Extraits de l’analyse de l’expert
Les salariés peuvent être confrontés à des exigences mentales élevées sans que cela pose de problème,
ce qui est le cas s’ils disposent des outils (informatique, procédures…) adéquats.
Cependant l’accumulation de ces différents facteurs (exigences temporelles, mentales, frustration…)
est un indicateur de Risques Psycho-Sociaux.
