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EFFECTIFS
Au 1er trimestre, sur la région sud :
On compte : 1037 salariés en CDI et 32 en CDD.
Sur les 1069 collaborateurs, 904 sont à temps plein et 165 à temps partiel.
10 démissions, 3 licenciements, 6 départs en retraite et 5 ruptures de périodes d’essai.
Au niveau national sur 2018 :
Le SNB note qu’ HSBC a un taux de départ avoisinant les 11 %, plus élevé que celui observé au niveau de l’ensemble du secteur (AFB 7%).
Ces proportions relatives tendent à être plus élevées dans les réseaux.
Sur RBWM :
21% des CDI sortants étaient présents depuis moins de deux ans et
40% depuis moins de cinq ans.
Sur CMB :
24% des CDI sortants étaient présents depuis moins de deux ans et
44 % depuis moins de cinq ans.
La hausse des départs est nette par rapport aux exercices précédents
La Direction semble parfois en avoir conscience car, comme elle l’a dit concernant d’autres activités « Le turnover ne permet ni d’amortir l’investissement lié à leur recrutement et à leur formation, ni de stabiliser l’activité »
Le SNB reste donc dans l’attente de réelles mesures telles que citées par l’un de nos collègues récemment promu :
« Une vraie forme de reconnaissance que témoigne HSBC pour le travail que je fais depuis plusieurs années. Et cette reconnaissance est un élément fondamental qui nourrit ma carrière et traduit un certain nombre de choses : on me fait confiance, mon avis compte, mon expérience dans la fonction a de la valeur ».
Mutualisation
Des agences Sainte-Maxime/Saint-Tropez
Le SNB a déclaré lors de la consultation :
« Si le SNB peut comprendre qu’il puisse y avoir dans certaines situations exceptionnelles des managements mutualisés, par contre, il ne comprendrait pas que La Direction profite de cette nouvelle organisation pour faire moins 1 ETP au niveau de RBWM, alors que bien des entités sont en manque de bras »
Le SNB ne peut être qu’opposé à cette réduction d’effectif.
Aussi, les membres SNB du CE Sud voteront contre ce projet.
BBC-CBC
Sur les trois CBC : L’activité est en hausse de 17,5 %
+ 21,6 % de croissance pour le CBC Rhône-Alpes
+ 27,8 % pour le CBC Sud-Ouest
+12,8 %. Pour le CBC Méditerranée
Le Business Banking présente un résultat de -3,8 %, avec une forte hétérogénéité en fonction des BBC.
Cependant, en conquête sur la partie Top Tier, tous les BBC sont très bien orientés et sur la clientèle CoreTier, la conquête est dans la bonne tendance.
En matière d’octroi de crédits, quelques centres d’affaires sont en avance sur leurs objectifs.
En revanche, à hauteur de 25 millions d’euros, beaucoup de dossiers ont été perdus en début d’année pour des raisons de taux.
En matière de factoring, Le « pipe » devrait permettre d’atteindre l’objectif.
RBWM
Le niveau de conquête représente 6 % sur le premier trimestre.
Les résultats financiers baissent de 3,4 millions d’euros (-10 %) à fin mars.
La valeur ajoutée a perdu 700 000 euros (-4,8 %).
Les commissions enregistrent une forte baisse au premier trimestre (-17 %), les commissions sur l’assurance vie ayant diminué de 18 %.
La production commerciale a baissé de 13 %. Ce décalage est en train d’être rattrapé. Le deuxième trimestre est très orienté sur la collecte nette investment (assurances vie, UC, OPC et SCPI).
Chez RBWM, le nombre de postes vacants est de 204,5 au 31 mai 2019 :
- 78,5 en ligne commerciale (contre 59 en juillet 2018)
- 84 en ligne d’accueil (contre 42 en juillet 2018)
- 42 sur les nouveaux pôles. (contre 19 en juillet 2018)
A fin 2019, l’objectif « extrêmement ambitieux » de la Direction est de ZERO poste vacant + un « vivier » de 50 personnes pour que les départs et mutations ne soient pas un frein à l’activité naturelle ou exceptionnelle.
La Direction avait lancé un pari sur la croissance basé sur une hausse des taux et une réorganisation à iso-effectifs.
Le SNB concède l’impuissance de la Direction face à l’évolution des taux mais estime inacceptable l’augmentation des vacances de postes qui sont en décalage total avec les objectifs fixés par la direction.
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